ДОСТАВКА/О КОМПАНИИ/КУЛЕРЫ /ВОПРОС-ОТВЕТ
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

ЧИСТОЙ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ
В КАЖДЫЙ ДОМ И ОФИС

Есть вопрос?

Оставьте свои данные, и мы свяжемся с Вами в течение 15 минут

Вопрос — ответ

По бутылям (таре) для питьевой воды

Вопрос: Сколько стоит пустая бутыль 19 литров?

Залоговая стоимость пустой бутыли емкостью 19 литров составляет 230 рублей и оплачивается только при первом заказе воды. В последующем, пустая бутыль обменивается на полную и оплачивается только стоимость чистой питьевой воды.
Если Вы, по каким то причинам, решите отказаться от услуг нашей компании по доставке воды, оплаченный за нее залог в размере 230 рублей Вам будет возвращен (или можете оставить тару себе).

Вопрос: Стоимость воды на сайте указана с бутылью?

Нет, на нашем сайте указана цена только питьевой воды, без бутыли. Если у Вас нет своей пустой тары, емкостью 19 литров, то при первом заказе оплачивается ее залоговая стоимость в размере 230 рублей за одну 19-литровую бутыль, при последующих заказах воды она просто обменивается. Ознакомиться с ассортиментом предлагаемой питьевой воды в бутылях 19 литров, определиться с выбором и оформить заказ можно в соответствующем разделе каталога на сайте.

Вопрос: Нужно ли оплачивать залог за бутыли если мы являемся организацией?

Если вы являетесь юридическим лицом и хотите заказать воду в офис, то мы можем составить с вами договор поставки воды, в котором пропишем ответственное хранения тары у вас и вам не надо будет оплачивать за нее залог. Все подробности уточняйте у наших менеджеров.

Вопрос: Есть пустая бутыль другой компании, она подойдет?

Да, если у Вас уже имеется целая пустая поликарбонатная бутыль емкостью 19 литров, без сколов и трещин, чистая изнутри, с ручкой, из под воды другой марки, Вы можете обменять ее у нас при заказе воды.
В таком случае, Вам не нужно оплачивать стоимость пустой тары, Вы оплачиваете только воду.

Вопрос: Можно купить только пустую бутыль, без воды?

Вы можете приобрести у нас поликарбонатную бутыль емкостью 19 литров без воды. Стоимость пустой тары составит те же 230 рублей за бутыль.

По бутилированной воде

Вопрос: Что из себя представляет бутилированная вода?

Это вода, добытая из артезианской скважины, прошедшая многоступенчатую очистку (такие воды как «Черноголовская», либо «Аквавилле Премиум», либо природная горная вода («Архыз», «Аланийская») и разлитая по бутылям. Все бутыли также проходят многоступенчатую очистку и обработку, как снаружи, так и изнутри, что гарантирует чистоту и соблюдение санитарных условий.

Вопрос: Откуда вы берете воду?

Мы работаем только с проверенными производителями воды, которые имеют все необходимые сертификаты качества. У нас налажены прямые поставки непосредственно с фабрик.

Вопрос: Как посмотреть сертификаты, потверждающие качество воды в бутылях?

Все необходимые сертификаты Вы можете скачать с нашего сайта, либо запросить у наших менеджеров.

Вопрос: Какой срок хранения воды в 19л бутылях?

Срок хранения воды регламентирован производителем и варьируется от 6ти до 12 месяцев со дня розлива при условии целостности упаковки. Открытую бутыль рекомендуется употребить в течении 1-2 недель с момента открытия.

Вопрос: Как правильно хранить бутилированную воду?

Вода в бутылях должна хранится в месте, защищенном от прямых солнечных лучей.

Вопрос: Мне привезли бутыль и она протекает. Что делать?

Ничего страшного. Такое бывает, микротрещины в бутыли могут раскрыться во время транспортировки. В таком случае, вам необходимо позвонить нашим менеджерам и сообщить о данной проблеме. Со следующей поставкой мы заменим вам эту бутыль совершенно бесплатно.

10
9
8
SThjUxVqAUI
Заказ для клиентов

Если Вы уже являетесь клиентов нашей компании, то можете сделать заказ круглосуточно через наш сайт. Для этого заполните следующую форму:

Отзывы и предложения

В целях повышения качества обслуживания и предоставляемых нами услуг, рассмотрим любые Ваши предложения и пожелания, а так же будем рады любым отзывам о нашей работе.

Спасибо за Ваш заказ.

В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор.

Спасибо за Ваш отзыв.

Для нас важно Ваше мнение о нашей работе.